Πολιτική επιστροφών


Έχετε το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση όπως το παραλάβατε. Να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και οι εργοστασιακές σημάνσεις (π.χ. τα καρτελάκια στην περίπτωση ειδών ένδυσης και υπόδησης) να μην έχουν αφαιρεθεί ή να λείπουν.

Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή.

Αν για κάποιο προσωπικό λόγο το προϊόν που παραλάβατε δεν σας κάνει μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 15 ημερών (με την πλήρη συσκευασία του), αναλαμβάνοντας το κόστος της μεταφοράς του.

Σε περίπτωση που λάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε αναλαμβάνουμε το κόστος επιστροφής και αποστολής του νέου είδους εφόσον έχει προηγηθεί γραπτή ενημέρωση και συνεννόηση για τη μέθοδο αποστολής.

Για τις περιπτώσεις που αναλαμβάνουμε τα έξοδα μεταφοράς, η απροειδοποίητη επιστροφή προϊόντων, δεν θα γίνεται δεκτή από τα καταστήματά μας και θα επιστρέφουν πίσω στον αποστολέα.

Αν το προϊόν βρίσκεται εντός εγγύησης  αναλαμβάνουμε να μεσολαβήσουμε για την αποστολή του στην εκάστοτε αντιπρόσωπο εταιρεία εφόσον έχει προηγηθεί γραπτή ενημέρωση για το πρόβλημα που παρουσιάστηκε. Σε περίπτωση που η αντιπρόσωπος εταιρεία εδρεύει εκτός Αθηνών το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει των πελάτη. Στην περίπτωση που το προϊόν αποφανθεί από την αντιπρόσωπο εταιρεία ότι δεν καλύπτετε από την εγγύηση (π.χ. κακομεταχείριση προϊόντος, ελλιπής συντήρηση κτλ.) τότε θα σας επιστραφεί με δική σας χρέωση συμπεριλαμβανομένου του κόστους μεταφορικών της αρχικής παραλαβής που επωμίστηκε η εταιρεία μας.