Όροι χρήσης

Καλώς ήλθατε στο Kalkantzakos.com

Κάνοντας χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά. 
 
Εισαγωγή
Το www.kalkantzakos.com είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου. Δημιουργός της ιστοσελίδας είναι η εταιρεία με την επωνυμία ΥΙΟΙ ΑΝΤ. ΚΑΛΚΑΝΤΖΑΚΟΥ Ο.Ε. (εφεξής χάριν συντομίας η ΕΤΑΙΡΕΙΑ) που εδρεύει στη διεύθυνση Αθηνάς 63, 10552, Αθήνα, με Α.Φ.Μ. 091013420, Δ.Ο.Υ. Α’ ΑΘΗΝΩΝ με τηλέφωνα επικοινωνίας 210 3243369 και 210 3243129. 

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα ΚΑΛΚΑΝΤΖΑΚΟΣ το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.kalkantzakos.com.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι αποδέχεται και συναινεί ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.

Όροι χρήσης
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει ή να τροποποιεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών
από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε κρίνεται αναγκαίο και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες, μέσα από τις ιστοσελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος
Kalkantzakos.com και οτιδήποτε συμπεριλαμβάνεται στις ιστοσελίδες του όπως  κείμενα, λογότυπα, εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες κ.λ.π. ανήκουν στην Υιοι Αντ. Καλκαντάκου Ο.Ε. και προστατεύονται από το Νόμο. Κάθε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναδημοσίευση περιεχομένων του Kalkantzakos.com, με οποιοδήποτε τρόπο και σε οποιοδήποτε μέσο, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας απαγορεύεται βάση νόμου.

Προσωπικά Δεδομένα

Για την διαδικασία παραγγελίας σας στο www.kalkantzakos.com θα σας ζητηθεί να δηλώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επίθετο, διεύθυνση, τηλέφωνο κλπ.).  Τα προσωπικά σας δεδομένα, χρησιμοποιούνται από το kalkantzakos.com, προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με τα καταστήματα μας και να τους παρέχονται απαντήσεις και διευκρινήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Η εταιρία δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το Kalkantzakos.com  τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.
 
Για την εκτέλεση οποιαδήποτε συναλλαγής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και να δρομολογηθούν καταχωρημένες παραγγελίες προϊόντων, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων του πελάτη. Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθούν τα εξής:
 
Πλήρες ονοματεπώνυμο | Πατρώνυμο | Ημ.Γέννησης | Διεύθυνση αποστολής των προϊόντων
Διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που διαφέρει από την διεύθυνση αποστολής)
Στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο)
Αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας | Ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας
 
Στην περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα θα ζητηθούν:
  • Αριθμός της πιστωτικής κάρτας
  • Η ημερομηνία λήξεως της κάρτας
  • Τριψήφιος κωδικός ασφαλείας
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ κάνει χρήση των πληροφοριών που μας εμπιστεύεστε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα παρακάτω:
  • Αποστολή και παράδοση της παραγγελίας
  • Επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση
  • Προτάσεις για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα
  • Προσφορές και νέα της εταιρείας
  • Ανακοίνωση αποτελεσμάτων και παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού
Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τις παραπάνω είδους επικοινωνίες από το www.kalkantzakos.com  στέλνοντας το αίτημα σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@kalkantzakos.com
 
Γνωστοποίηση στοιχείων σε τρίτους ή άλλες εταιρείες
Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την πραγματοποίηση της παραγγελίας που καταχωρήθηκε από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
 
Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους τη εταιρείας για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Σε καμία άλλη περίπτωση το www.kalkantzakos.com  δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεγεί διαδικτυακά χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).
 
Είδη, Διαθεσιμότητα & Χαρακτηριστικά
Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές που βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση  www.kalkantzakos.com και είναι προσβάσιμα σε όλους. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προϊόντος.
 
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητά ή μη των προϊόντων, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την διαθεσιμότητά τους.
 
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ καταβάλλει καθημερινά όλες τις δυνατές προσπάθειες έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν (τεχνικά χαρακτηριστικά, τιμές, κτλ.). Ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν ή χαρακτηριστικό είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών.
Οι τιμές των προϊόντων που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας  www.kalkantzakos.com αντιστοιχούν στις τρέχουσες τιμές που ισχύουν και στα φυσικά καταστήματα της εταιρείας ΚΑΛΚΑΝΤΖΑΚΟΣ. Σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα ενδέχεται να διενεργούνται ειδικές προσφορές και εκπτώσεις, στα πλαίσια προωθητικών ενεργειών της εταιρείας, οι οποίες θα ισχύουν μόνο για καθορισμένα προϊόντα και μόνο για αγορές μέσω της ιστοσελίδας www.kalkantzakos.com.
 
Στις τιμές που αναγράφονται κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (23%), ενώ το ηλεκτρονικό κατάστημα www.kalkantzakos.com επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.
 
Όροι επιστροφής προϊόντων
Απευθυνθείτε στη σελίδα "Οδηγός Αγορών" (κλικ εδώ)
 
Παραγγελια Προϊοντων και Προστασια καταναλωτη
Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) και των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003).
Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η Υιοί Αντ. Καλκαντζάκου Ο.Ε. επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.
 
Περιορισμός ευθύνης
Χρησιμοποιώντας το kalkantzakos.com, συμφωνείτε ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Η εταιρία κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσία υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Kalkantzakos.com ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Σε καμία περίπτωση η εταιρία δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές.
 
Links - Σύνδεσμοι
Μέσα στις ιστοσελίδες του 
kalkantzakos.com υπάρχουν σύνδεσμοί που παραπέμπουν σε άλλους ιστότοπους είτε για την περεταίρω ενημέρωσή σας για προϊόντα και εταιρείες ή διαφημιστικούς λόγους. Επίσης το Kalkantzakos.com δεν έχει καμία εύθηνη για το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων, την αποκλειστική ευθύνη έχουν οι ιδιοκτήτες τους και όσοι τους διαχειρίζονται.